Qualquer pessoa que utilize os serviços da Librattum declara aceitar estes termos e todas as políticas e princípios que o regem

Compromisso com a Privacidade

• A nossa Política de Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso da Librattum com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços, bem como, às páginas públicas do site https://www.librattum.com.br. A nossa Política de Privacidade abaixo esclarece como o Librattum coleta e trata seus dados individuais:

Princípios de Coleta e Armazenamento

• Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade;

• Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da internet;

• As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais;

• Outros dados poderão ser solicitados para identificação do usuário, para acesso ao aplicativo ou a conteúdo e/ou serviços restritos, ou ainda para melhorar os serviços prestados e a experiência dos usuários;

• Seus dados não serão utilizados para enviar spam ou vendidos para outras empresas;

• A menos que haja uma determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. Dados de geolocalização que não permitam identificar o cliente individualmente podem ser compartilhados com eventuais provedores desse serviço;

Acesso as informações

• O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados;

• Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade e demais políticas internas, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar e em lei;

• Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas;

Links externos e Terceiros

• Nosso site e app podem conter links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Librattum;

• Será exigida de toda empresa contratada para prover serviços de apoio, como manutenção, programação etc., o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação;

Uso de Dados

• Os dados pessoais que permitam a identificação dos clientes e que estejam sob a posse e controle da Librattum, são coletados, armazenados e utilizados para fins de aperfeiçoamento da metodologia utilizada, conforme autorizado pelos usuários de acordo com esta Política de Privacidade e os Termos de Uso;

• O Librattum poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos de usuários postados nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil), na webpage do Librattum, aplicativo e/ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pela empresa com base na opinião de seus usuários;

Cookies

• Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade;

• Poderemos, eventualmente, contatar o Usuário caso identifiquemos alguma dificuldade em relação ao uso do sistema e seus planos financeiros, apenas para melhorar nossa relação e apresentar possíveis soluções;

Atendimento ao usuário

• O Librattum coloca à disposição de seus usuários, canais de atendimento ao cliente por e-mail, WhatsApp, Telegram e página interna de suporte, para esclarecer quaisquer dúvidas dos usuários.

Sobre Cookies (*)

*Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites, como visitas a páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador. A maioria dos browsers possibilita que o usuário, a qualquer instante, ative mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas
funções de nosso site.

Atualizações da Política

Como essa política está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.